Atento ha informado al comité de empresa que a partir de mañana nos va a dar a firmar a todos los trabajadores de operaciones una comunicación respecto de la LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos).
Con la firma del documento que nos van a pasar (reproducido al dorso) estamos autorizando a que nos graben todas las llamadas y se cedan –junto a nuestros datos identificativos- a Telefónica (o en un futuro a otros clientes de Atento para los que pudiéramos trabajar) con la disculpa de controlar la calidad del servicio. Pero la calidad de cada servicio se viene controlando por otros medios desde que trabajamos aquí, mediante escuchas –no grabaciones- y monitorizaciones; así que no hay necesidad de que nos graben para poder evaluarnos.
Esta sección sindical recomienda que leáis con atención el documento que nos van a pasar y que no firméis el recibí. No tenéis ninguna obligación de hacerlo.
Si tenéis alguna duda, preguntadnos.
Con la firma del documento que nos van a pasar (reproducido al dorso) estamos autorizando a que nos graben todas las llamadas y se cedan –junto a nuestros datos identificativos- a Telefónica (o en un futuro a otros clientes de Atento para los que pudiéramos trabajar) con la disculpa de controlar la calidad del servicio. Pero la calidad de cada servicio se viene controlando por otros medios desde que trabajamos aquí, mediante escuchas –no grabaciones- y monitorizaciones; así que no hay necesidad de que nos graben para poder evaluarnos.
Esta sección sindical recomienda que leáis con atención el documento que nos van a pasar y que no firméis el recibí. No tenéis ninguna obligación de hacerlo.
Si tenéis alguna duda, preguntadnos.
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