Ayer Manuel Rivas escribió en el dominical de El País el artículo que enlazamos más abajo sobre la realidad del telemárquetin.
¡¡Seguimos en lucha!!
http://elpaissemanal.elpais.com/columna/en-que-puedo-ayudarle/
lunes, 31 de octubre de 2016
viernes, 21 de octubre de 2016
martes, 18 de octubre de 2016
lunes, 17 de octubre de 2016
lunes, 3 de octubre de 2016
6 DE OCTUBRE: PARO DE 24 HORAS Y MANIFESTACIÓN EN CORUÑA
Atrás
han quedado los paros de dos horas por turno exigiendo que no se
produzca ni un solo recorte de derechos y prestaciones y
reivindicando mejoras sustanciales en nuestro convenio. Seguimos
adelante con el calendario de movilizaciones: paro
de 24 horas en todos los centros de llamadas el próximo jueves, 6 de
octubre.
Como ya sabréis, coincidiendo con la lucha por un convenio justo nos
hemos topado con la apertura de un ERE
en la empresa Extel,
que anuncia su intención de deshacerse de 355 trabajadorxs; entre
ellos, 205
compañerxs que trabajan en Matogrande de
un plumazo... Y la pluma que firma la -de momento- amenaza de este
repudiable e injusto despido colectivo ya la conocemos por Atento:
esa firma lleva la rúbrica de Movistar, que una vez más agrede a
lxs trabajadorxs del sector, particularmente en esta ciudad.
Al
voraz, tirano y codicioso tridente Extel-Movistar-Atento no lo sacian
las presiones y represiones, sanciones salvajes, abusos, estrés
laboral y demás tropelías que ya conocemos; en multitud de
ocasiones lxs trabajadorxs de Atento y Extel en esta ciudad hemos
compartido luchas y reivindicaciones comunes para denunciar y acabar
con su explotación laboral. En 2014 nos tocó a nosotrxs -lxs
trabajadorxs- tumbar un ERE injustificado en Atento: casi todxs
(algunxs compañerxs todavía no trabajabais aquí) recordamos los
momentos de tensión e incertidumbre que se hacían interminables y
de los que, tras mucha lucha, salimos victoriosos. En esos largos y
traumáticos días recibimos el apoyo y la solidaridad de lxs
compañerxs de Matogrande, que no dudaban en secundar nuestros paros
y desplazarse a Juan Flórez o a donde se les necesitase para
animarnos a difundir y compartir nuestro objetivo de que no se
produjese ningún despido. Ahora
nos necesitan y no podemos darles la espalda ni mirar para otro lado.
Debemos involucrarnos lo máximo posible y tenemos la primera
oportunidad de demostrarles nuestro apoyo el próximo 6
de octubre:
está convocada una manifestación
a las 20:00 horas,
saliendo desde la tienda de Movistar de la calle Ramón y Cajal
(Commcenter) y finalizando en la tienda Movistar de la pza. de
Pontevedra. Acude
y solidarízate. La lucha de Extel también es la nuestra.
POR
UN CONVENIO JUSTO EN LOS CENTROS DE LLAMADAS
NI
RECORTES NI DESPIDOS
NO
AL ERE EN EXTEL
viernes, 30 de septiembre de 2016
VÍDEO REPORTAJE SOBRE ATENTO CORUÑA Y SANCIONADXS EN CAT ADSL
- Madrileña Red de Gas, despedido por sacar a un compañero de un grupo de WhatsApp
- Atento, Trabajadores sancionados con falsas acusaciones (a partir del minuto 15 del programa, aproximadamente)
- El Pozo, lesiones y accidentes por ritmo de trabajo excesivo
miércoles, 27 de julio de 2016
MÁS MOVILIZACIONES CONTRA LA REPRESIÓN
Ayer
en Madrid cerca de un centenar de militantes de la CGT realizamos una
nueva acción de protesta delante del centro de trabajo de
Ilustración -donde además tienen su base de operaciones los
gerifaltes de Atento-, clamando contra las sanciones a lxs compañerxs
hostigadxs por la empresa y exigiendo la inmediata retirada de las
mismas.
Mañana
jueves 28 a las 10:45, tendrán lugar los preceptivos actos de
conciliación (previos a los juicios) por las brutales sanciones que
Atento ha impuesto a lxs compañerxs del CAT. Por ese motivo la
habitual concentración-protesta tendrá lugar delante del SMAC
(avda. Salvador de Madariaga, 9) a las 10:15. Allí volveremos a
exigir la retirada de las sanciones.
En
la CGT
lo tenemos claro: estamos en el camino correcto. Sólo con la
solidaridad y la unión de todxs vamos a conseguir que se acaben los
atropellos que estamos sufriendo.
¡NI
UNA AGRESIÓN SIN RESPUESTA!
jueves
28 de julio a las 10:15 horas
concentración
en el SMAC
(Avda
Salvador de Madariaga, 9)
Por
la retirada de las sanciones:
Acude,
solidarízate, apoya y participa.
Todxs
somos Juan, Rubén, Montse y Sabela.
miércoles, 20 de julio de 2016
lunes, 11 de julio de 2016
jueves, 7 de julio de 2016
11 de julio TODXS A LA HUELGA
Tras más de año y medio de no negociación y ante el inmovilismo de la patronal el lunes
paramos para plantarles cara. Para conseguir unas condiciones dignas. La CGT no
nos conformamos con conservar los derechos que a día de hoy nos reconecen,
nuestra lucha es conseguir acabar con nuestra precariedad y por eso nuestras
exigencias son:
El 80% de los contratos deberán ser
indefinidos
Los trabajadores de contrato indefinido y de
obra y servicio permanecerán adscritos al servicio y lugar de trabajo
determinado, con el fin de preservar la conciliación de la vida familiar y
laboral
El contrato a tiempo completo pasará a ser
el más habitual, pasando éste a tener una jornada de 35 horas semanales.
Supresión del actual artículo 17 sobre
“Extinción del contrato por obra y servicio por disminución del volumen de la
campaña”
En los casos de extinción por fin de obra,
la indemnización pasará a ser de 30 días por año trabajado.
Dos días de descanso semanal consecutivos,
que como norma serán sábado y domingo.
Al menos deberán librarse tres fines de
semana al mes.
Festivos: Reparto de forma equitativa de los
mismos entre los trabajadores
Descansos: 30 minutos (sin contar las PVD)
para las jornadas de 30 horas o superiores.
Se redefinirán las categorías, se eliminará
la de teleoperador, y se crearán otras nuevas como la de gestor especialista.
Que se consolidarán a los 6 meses del desempeño, sea de forma continuada o no.
Vacaciones: 30 días laborables al año. 20 de
los mismos se podrán disfrutar dentro del periodo estival.
Licencias: Como cuestiones más destacables,
proponemos un permiso de 4 días en caso de nacimiento de un hijo o adopción,
así como el tiempo necesario para acudir a exámenes oficiales o para la
obtención del permiso de conducir. Además, un permiso retribuido de 3 días para
asuntos propios urgentes al año, no recuperables, y por último se dará a los
trabajadores el derecho a utilizar tanto horas médicas como sean necesarias
para acudir a consulta al médico, y 40 horas adicionales para aquellos padres
de quienes dependa un menor.
Ampliación del tiempo de lactancia de una a
dos horas diarias, o la acumulación de dichas horas en un solo permiso, así
como ampliación del actual permiso de maternidad y paternidad.
Permiso retribuido en caso de nacimiento de
hijo de 15 días laborables.
Tabla salarial 2015:
6 (SUPERVISOR) 22.809,89
€
7 (GESTOR ESPECIALISTA) 21.782,27
€
8 (COORDINADOR) 21.305,93
€
9 (GESTOR TELEFONICO) 20.751,57
€
10 (TELEOPERADOR ESPECIALISTA) 20.412,80 €
¡¡OTRO CONVENIO ES POSIBLE!!
¡¡TÚ TIENES MUCHO QUE DECIR!!
miércoles, 6 de julio de 2016
RETIRADA DE LAS SANCIONES YA
Mañana, como
todos los jueves hasta que consigamos que se retiren las brutales sanciones
que Atento ha impuesto a nuestrxs compañerxs, nos concentraremos delante
del centro de trabajo para dejarle claro que no nos vamos a quedar quietxs ante
sus atropellos.
Por eso pretenden amordazarnos, quieren frenar nuestra acción sindical con
su política del miedo, pero no lo van a conseguir; frente a sus agresiones
nuestra respuesta va a seguir siendo la lucha. La unión y la solidadidad de
lxs compañerxs es el arma que nos va a llevar a conseguir que acaben las
represiones, los acosos y los abusos.
El jueves 7 de julio a
las 20:00 horas concentración en Juan Flórez delante de la puerta del
centro.
Por la retirada de las
sanciones:
Acude, solidarízate, apoya y participa.
Todxs somos Juan, Rubén,
Montse y Sabela.
miércoles, 29 de junio de 2016
JUEVES 30 DE JUNIO: POR LA RETIRADA DE LAS SANCIONES A LXS COMPAÑERXS
El jueves 30 de junio a las 12 horas concentración en Juan Flórez delante de la puerta de Atento:
La CGT no va a permitir más ataques y agresiones a lxs trabajadorxs; en este caso y como ya sabéis, la barbarie de Atento deja sin cobrar a Juan, Rubén y Montse durante dos meses. NO HAN COMETIDO NINGUNA FALTA, no os creáis lo comentado en los mentideros de Atento: trabajan y se conectan al Avaya al igual que el resto de compañerxs. La empresa ha decidido que esta vez les toca a ell@s igual que mañana puede escoger a otros “afortunad@s”, para dar ejemplo al resto y conseguir su propósito de que los trabajador@s nos quedemos quietxs y calladxs, obedientes y sumisxs hasta la esclavitud.
La CGT no va a permitir más ataques y agresiones a lxs trabajadorxs; en este caso y como ya sabéis, la barbarie de Atento deja sin cobrar a Juan, Rubén y Montse durante dos meses. NO HAN COMETIDO NINGUNA FALTA, no os creáis lo comentado en los mentideros de Atento: trabajan y se conectan al Avaya al igual que el resto de compañerxs. La empresa ha decidido que esta vez les toca a ell@s igual que mañana puede escoger a otros “afortunad@s”, para dar ejemplo al resto y conseguir su propósito de que los trabajador@s nos quedemos quietxs y calladxs, obedientes y sumisxs hasta la esclavitud.
Por
la retirada de las sanciones. Acude, solidarízate, apoya y
participa.
Todxs somos Juan, Rubén, Montse y Sabela.
miércoles, 22 de junio de 2016
23 DE JUNIO:PARAMOS 24 HORAS
CONCENTRACIÓN:
A las 12 horas, Tienda MOVISTAR (Pza. Pontevedra, 4)
YO PARO PARA EXIGIR QUE:
No me presionen para ofrecer en cada llamada
No me metan en la nevera si registro averías
No me exijan hacer 3 tareas distintas a la vez
No me acosen hasta enfermar
No me sancionen injustamente,
dejándome durante meses sin cobrar
Me dejen respirar entre llamadas
¡¡POR LA RETIRADA DE LAS SANCIONES DE HASTA 60 DÍAS A JUAN,
MONTSE, RUBÉN Y SABELA!!
CONTRA LOS ABUSOS DE ATENTO-MOVISTAR,
TODOS Y TODAS A LA CALLE
QUE NO TE CALIENTEN LOS CASCOS
¡¡EL
23J TOMAMOS LA CALLE!!
HUELGA DE 24 HORAS
(Convocatoria legal para
Atento y Atento Spain Holdco 6)
¡NINGUNA AGRESIÓN SIN RESPUESTA!
¡¡MÁS FORMACIONES Y MENOS SANCIONES!!
SI TE EXPLOTAN,
¡¡EXPLOTA!!
lunes, 20 de junio de 2016
jueves, 16 de junio de 2016
LA VUELTA A ATENTO EN 60 DÍAS
Atento
continúa su guerra sucia contra los derechos y la dignidad de los
trabajadores y trabajadoras, quieren que nos quedemos sentad@s y
calladit@s en nuestros puestos de trabajo y que no nos rebelemos ante
sus cada vez mayores atropellos; la última, las salvajes sanciones
(injustificadas e injustas) de suspensión de empleo y sueldo de 60
días a tres compañer@s del servicio CAT ADSL; Juan, Rubén, y
Montse (que curiosamente es la secretaria de la CGT en Atento a nivel
estatal), además de otra sanción de 4 días a Sabela.
Si
no nos bastaba con no tener tiempo ni para beber, con las presiones
para vender o para no registrar averías, con los seguimientos, las
grabaciones y escuchas abusivas, con las constantes amenazas y las
faltas de respeto Atento da un paso más, y ahora, solo por atacar a
quienes plantan cara, deja sin cobrar durante dos meses a tres
compañer@s porque dicen que en el mes de mayo les falta tiempo de
conexión en el terminal telefónico AVAYA.
La
empresa no va a conseguir su objetivo de asustarnos y ahora más que
nunca tenemos que hacerles frente, para ello la CGT convoca un
PARO
DE 24 HORAS
el día 23
DE JUNIO
durante
el que tendrá lugar una CONCENTRACIÓN
a las 12:00 h. delante de la tienda Movistar de plaza de Pontevedra,
4.
Si
no nos quieren escuchar dentro, nos haremos oír en la calle.
¡SI
TOCAN A UN@, NOS TOCAN A TOD@S!
¡¡NINGUNA
AGRESIÓN SIN RESPUESTA!!
SECCIÓN ESTATAL ATENTO: ATENTO ATENTA CONTRA L@S TRABAJADOR@S
En las últimas semanas Atento está recrudeciendo su política de terror, como siempre la unión y movilización de las trabajadoras y trabajadores les pone nerviosos- cada vez somos más l@s que les plantamos cara, l@s que decimos que estamos hart@s de que jueguen con nuestras vidas, de que nos exploten- porque saben que ésas son las armas necesarias para acabar con sus abusos. Nuestra lucha les hace daño y por eso pretenden frenarla con despidos, presiones y sanciones en todas las provincias (en Lleida dos compañer@s despedid@ en mayo y una compañera sancionada, como en Valencia, sanciones que posteriormente se han ganado en los juzgados).
En el servicio CAT ADSL en Coruña, la empresa continúa con la barbarie ( ha sancionado a 3 compañer@s con 60 días de suspensión de empleo y sueldo y a otra compañera con 4 días ) acusándoles de no conectarse al terminal AVAYA o de no hacerlo durante toda la jornada. Una de ellas, la Secretaria General de la sección estatal de CGT en Atento.
También en Bilbao continúan con el goteo constante de despidos. Esta vez han sido dos compañeras del territorio Este de Mediana, a las que prestamos nuestro apoyo incondicional en su personal lucha y a la vez, esperamos que esto sirva para encender la llama, que necesita esta plataforma y que arda en tod@s nuestr@s compañer@s, con el fin de unirn@s tod@s en contra de esta extenuante represión.
El último atropello de Atento es amenazar con sanciones a l@s delegad@s de la sección de sindical de Madrid por defender a l@s trabajador@s del servicio Front Pymes de los abusos de la responsable del servicio, Erika Madrid.
Lo único que pretenden con las sanciones es asustarnos, cualquier excusa les vale, y no dudan en mentir para cumplir sus perversos objetivos.
Desde la CGT vamos a seguir luchando para terminar con la explotación, las presiones, acosos.. a los que ATENTO nos somete a diario y no nos vamos a dejar amedrentar por sus amenazas. Cuanto mayor sea su represión, mayor será nuestro esfuerzo en defender nuestr@s derechos
-REPRESIÓN
+FORMACIÓN
¡SI TOCAN A UNX, NOS TOCAN A TOD@S!
miércoles, 23 de marzo de 2016
martes, 15 de marzo de 2016
Comunicado Convenio reunión 15/03
Os dejamos el comunicado acerca de la reunión del Convenio que ha tenido lugar hoy. La Patronal parece seguir sin ninguna intención de alcanzar un acuerdo que suponga siquiera un mínimo avance para los trabajadores y trabajadoras del sector.
lunes, 29 de febrero de 2016
A PROPÓSITO DEL “RECONOCIMIENTO” DE LOS NÓDULOS COMO ENFERMEDAD PROFESIONAL DEL CONTACT CENTER
Respecto a la noticia recientemente aparecida en el diario digital Público (http://www.publico.es/economia/seguridad-social-reconoce-nodulos-teleoperadora.html) sobre el reconocimiento de los nódulos en la garganta como enfermedad profesional del telemarketing quisiéramos hacer algunas puntualizaciones.
La primera de ella, que los nódulos en la garganta ya constituyen desde hace tiempo una enfermedad profesional reconocida en el catálogo de tales dolencias elaborado por la Seguridad Social. Cuestión bien distinta es que el reconocimiento de esas enfermedades en los casos concretos de la vida laboral tope con uno de los mayores problemas de la salud laboral en el Estado español: la actuación parcial y restrictiva de las mutuas de trabajo a favor casi siempre de los intereses de sus clientes, que son las empresas que contratan sus servicios, ya que de sus dictámenes depende el reconocimiento de una contingencia profesional y son excesivamente reacias a darlo.
Lo que sí realmente constituye una importante novedad que puede abrir las puertas al reconocimiento de otras enfermedades profesionales que sin duda deberían añadirse a esa exigua lista es una reciente sentencia del Juzgado de lo Social nº 2 de Valladolid, tras una demanda de una trabajadora interpuesta por los servicios jurídicos de CGT, reconociendo el carácter de enfermedad profesional, que no viene solo determinado por su inclusión o no en esa lista sino por su origen en el ámbito del trabajo, de los pólipos en la garganta. Hay que tener en cuenta que el uso de la voz en los centros de llamadas del telemarketing es un factor considerable de riesgo.
Sin embargo, no menos cierto es que el uso del oído también lo es y ninguna dolencia auditiva está incluida en ese catálogo, o que el síndrome del túnel carpiano es un mal bastante extendido en oficinas y los trabajadores/as del telemarketing realizan muchas tareas administrativas y manejan constantemente teclados de ordenador, o que el síndrome burnout es un problema que cada vez preocupa más a la comunidad médica y sin duda se está dando en nuestro sector sin que tenga el debido reconocimiento. También podríamos hablar de la preocupante amenaza del síndrome del edificio enfermo dadas las características de los centros de trabajo del contact center.
Esperemos que esta sentencia sirva para que la Seguridad Social se empiece a tomar un poco más en serio la salud laboral del telemarketing y no obligue a los trabajadores/as a recurrir a la vía judicial para el reconocimiento de enfermedades propias de este sector como enfermedades profesionales.
miércoles, 27 de enero de 2016
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