*** BLOG DE LA SECCIÓN SINDICAL DE CGT EN ATENTO CORUÑA ***

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viernes, 9 de octubre de 2015

REUNIÓN CON LA EMPRESA: DIGIEREN LA DERROTA CON RABIA Y SOBERBIA

Ayer los sindicatos tuvimos una reunión con la empresa, a la que nos convocó el día antes para tratar “Asuntos de interés y evolución de los servicios en el centro de A Coruña”. Como siempre, una convocatoria tan ambigua que no sabemos a qué atenernos, a qué vamos ni de qué quieren hablarnos. Tuvimos el honor de contar con la presencia de altos mandos de RR.LL. y de las gerencias de negocio, que nunca están de más para intimidar un poquito.
En la práctica, a lo que vinieron fue a sacar las uñas y patalear por sus torpes, mezquinas e irresponsables actuaciones durante y después del 8 de septiembre. Cuando creíamos zanjado el asunto (entre todⒶs, vencimos) nos vienen con que estas actuaciones no se pueden repetir y que fuimos el único centro donde nos desconectamos. Un argumento aplastante el suyo: la pasividad y el conformismo de la mayoría parecen quitarnos razones de peso a una minoría crítica y reivindicativa. Total, que se han dado cuenta que sus incompetencias ya no tienen la callada como respuesta y, tras retirar amonestaciones y expedientes, vuelven para sermonearnos y entregarnos nuevos escritos, insistiendo caprichosamente en que obramos mal y solicitándonos una actitud más responsable (¿?).
Luego la reunión derivó en nuevas amenazas, con el mensaje de que si no nos doblegamos ante su cacareado discurso de “flexibilidad en el trabajo” (sin eufemismos: servidumbre) otrⒶs lo harán. Son tan soberbios que primero nos recriminan -cuando debían disculparse ante todⒶs- para luego reclamarnos más flexibilidad, con la coacción de que la Telefónica reparte cromos (negocio) según a qué contrata pueda explotar más laboralmente. Su estrategia de atemorizar ya cansa: si somos conflictivⒶs y rebeldes el cliente nos penalizará y dará trabajo a la competencia, amenaza difícil de defender cuando nos dicen en la reunión que habrá contratos de obra para el servicio Pymes y siguen con formaciones para nuevos contratos (circunstancias, fin de semana…) en CAT y SAT-SATE.
De Gran Público comentaron que siguen estudiando el tráfico de llamadas y que ya nos dirán cuando necesitan acometer cambios (dicen que necesitan reforzar las tardes y fines de semana…); el grupo de Back Office continúa de momento pero dicen que la tendencia es que se encarguen centros deslocalizados (Bucaramanga).
Nuestra lectura de la reunión es que si tanto replican y acuden con posturas desafiantes, tras la lección de compañerismo y lucha que entre todⒶs les hemos dado, será que vamos por el buen camino: ¡ni un paso atrás! Respeto y dignidad se conquistan.
                                                                                                                           Salud.

miércoles, 30 de septiembre de 2015

CONTRA LA REPRESIÓN LABORAL Y SINDICAL EN ATENTO: ¡SOLIDARIDAD Y APOYO MUTUO!

Este jueves 1 de octubre la CGT convoca una nueva protesta en la calle para denunciar los ataques de Atento contra sus trabajadorⒶs y exigir el fin de la represión sindical y laboral. Será a las 8 de la tarde en Juan Flórez, delante del centro de trabajo.

No vamos a parar hasta que Atento rectifique su deplorable actitud repartiendo a discreción injustas y repudiables sanciones entre las y los compañerⒶs del CAT. No cejaremos en el empeño hasta que retiren los expedientes disciplinarios a nuestras compañeras Pilar y Montse y cese la persecución sindical contra la CGT.

    
SI TOCAN A UN, NOS TOCAN A TODS
CONTRA LA PERSECUCIÓN SINDICAL 
¡¡ACCIÓN DIRECTA!!
¡¡NINGUNA AGRESIÓN SIN RESPUESTA!!

jueves, 24 de septiembre de 2015

MAÑANA VIERNES, 25, CONCENTRACIÓN A LAS 12 HORAS DELANTE DE ATENTO

REPRESIÓN LABORAL Y SINDICAL EN ATENTO
El pasado día 22 sufrimos un nuevo capítulo del terrorismo laboral al que ya nos tiene acostumbradⒶs la empresa: la apertura de expediente contradictorio por falta grave o muy grave (la sanción está por determinar, pero puede ser de hasta 3 meses de suspensión de empleo y sueldo o el despido) a dos delegadas de CGT en el centro de Coruña. Atento las responsabiliza de lo ocurrido el 8 de septiembre cuando, ante la caída de las aplicaciones de Telefónica necesarias para trabajar, alrededor de 80 trabajadorⒶs del servicio CAT ADSL permanecieron unas horas desconectadⒶs exigiendo un protocolo de actuación para atender las llamadas en esa situación, ya que no está recogido en la operativa del servicio y cumplir la operativa era imposible en esas condiciones.
Siguiendo con su política del terror, mientras atemorizaba y amenazaba a esⒶs compañerⒶs con escritos que calificaron de “apercibimientos”, la empresa acusaba a las delegadas Pilar y Montse de una actuación instigadora: “…Usted favoreció y alentó a la desconexión por parte de los compañeros (…) Este modo de proceder supone una clara y manifiesta extralimitación de sus funciones como representante legal de los trabajadores…” (sic). Todo ello, además de un disparate, es una ofensa, un ataque y una agresión que no consentiremos. Lo único que hicieron Montse y Pilar fue salir en defensa de lⒶs compañerⒶs que no se conectaban ante las amenazas de la jefa de centro.
Parece que a Atento le escuecen las consecuencias de las recientes luchas promovidas por CGT: las movilizaciones de los dos últimos años, el ERE nulo del año pasado, el ERE encubierto de este año que implicó la nulidad de los despidos, la difusión en los medios de comunicación de la explotación a la que nos someten…
Estad ATENTⒶS, porque esto no acaba aquí. Sabemos que Atento quiere asustarnos y desmovilizarnos y no podemos dejarnos vencer; con la unión y la solidaridad nos estamos haciendo fuertes y temibles, y así debemos seguir.
SI TOCAN A UN, NOS TOCAN A TODS
MAÑANA VIERNES, 25, CONCENTRACIÓN A LAS 12 HORAS DELANTE DE ATENTO
¡¡POR LA RETIRADA DE LOS EXPEDIENTES DISCIPLINARIOS Y LAS AMONESTACIONES!!
¡PAREMOS LA REPRESIÓN! TODS SOMOS PILAR Y MONTSE.
¡¡NINGUNA AGRESIÓN SIN RESPUESTA!!

miércoles, 23 de septiembre de 2015

Atento intensifica su política de terror: REPRESIÓN LABORAL Y SINDICAL

En la tarde de ayer y la mañana de hoy, Atento se ha dedicado a comunicar a un gran número de compañerⒶs del servicio CAT ADSL un simulacro de amonestación por escrito, que califican de “apercibimiento”, por el tiempo de desconexión del día 8 de septiembre, lleno de mentiras y amenazas de sanciones a quienes llevamos meses aguantando presiones y fallos en las aplicaciones, y que lo único que hemos hecho es decir basta, que estamos hartⒶs de trabajar en estas condiciones insufribles y que exigimos a la empresa que al menos nos habilite un protocolo de actuación para poder atender las llamadas en esas condiciones, ya que no nos facilitan las herramientas necesarias para poder desempeñar el trabajo. 
A la vez que repartían esos “apercibimientos”, la empresa notificaba a esta sección sindical y al comité de empresa la apertura de un expediente contradictorio (la sanción está por determinar, pero puede ser de hasta 3 meses de suspensión de empleo y sueldo o el despido) a dos delegadas de esta sección, Pilar y Montse, a las que responsabilizan de lo sucedido ese día acusándolas de una actuación instigadora: “…Usted favoreció y alentó a la desconexión por parte de los compañeros (…) Este modo de proceder supone una clara y manifiesta extralimitación de sus funciones como representante legal de los trabajadores…” (sic). Todo ello, además de un disparate, es una ofensa, un ataque y una agresión que no consentiremos. Lo único que hicieron Montse y Pilar fue salir en defensa de lⒶs compañerⒶs que no se conectaban ante las amenazas de Doña Teresa Ramil.
Lo único que pretenden con tantas tropelías es asustarnos y desmovilizarnos, pero en realidad es Atento quien tiene miedo a la unión y la solidaridad que demostramos lⒶs trabajadorⒶs el 8 de septiembre, porque saben que es el camino para frenar los abusos que estamos sufriendo.
Además, la empresa lleva tiempo intentando amedrentar y silenciar a la CGT, habiendo llegado hasta el extremo de demandarnos por huelga ilegal durante las convocatorias de este año (la demanda finalmente fue retirada por la empresa, prueba de que no era más que una artimaña para que no siguiéramos adelante con las movilizaciones, cosa que no consiguieron). A Atento le escuecen las consecuencias de las luchas promovidas por este sindicato, como: 

  • el ERE NULO del pasado año, con una activa participación de la CGT.
  • el DESPIDO COLECTIVO NULO de este año, ERE encubierto ganado por la CGT y que implicó la readmisión de lⒶs compañerⒶs del 11822, entre otrⒶs.
  • las SANCIONES ECONÓMICAS impuestas por Inspección de Trabajo en el último año por vulnerar derechos de salud laboral, por negar representación sindical de CGT a una afiliada al imponerle una sanción, por modificación sustancial colectiva encubierta, por el sistema workforce para asignación automática de pausas en el 11822…
  • las MOVILIZACIONES convocadas por este sindicato y notas de prensa denunciando públicamente nuestras lamentables condiciones laborales y exigiendo el fin de tanta explotación laboral en Atento y Movistar.


Estad ATENTⒶS, porque esto no acaba aquí. Entre todⒶs nos hemos hecho fuertes y temibles, y así debemos seguir. 
SI TOCAN A UNⒶ, NOS TOCAN A TODⒶS
¡¡NINGUNA AGRESIÓN SIN RESPUESTA!!

¡¡LA LUCHA SIRVE,
LA LUCHA SIGUE!!

jueves, 3 de septiembre de 2015

CAOS EN LOS CALL CENTER DE MOVISTAR TRAS LA FUSIÓN CON CANAL+

La CGT denuncia el empeoramiento de las ya lamentables condiciones laborales que están sufriendo los trabajadores y las trabajadoras subcontratados por Movistar tras la compra de Canal+, en las empresas Extel y Atento.
Desde el pasado mes de julio, los servicios de atención al cliente de Telefónica-Movistar (1004) están obligados a atender a los clientes de Canal+ sin que sus trabajadores hayan recibido la formación adecuada para ello y en la mayor parte de los casos, sin tener acceso a las aplicaciones necesarias para consultar qué servicios tienen contratados los clientes. En estas condiciones se les presiona y amenaza para que vendan productos y que disminuyan el tiempo de las llamadas.
Mientras, en el 1002, hasta ahora número de asesoramiento técnico de Movistar, también se ha pasado a prestar asistencia técnica de Canal+, lo que ha supuesto un notable incremento en las llamadas, al igual que en el 1004, sin que apenas se hayan ampliado las plantillas que las atienden.
Todo esto no sólo está generando el aumento del estrés y ansiedad en las trabajadoras y trabajadores que atienden dichos servicios, sino que conlleva una pésima atención a los clientes que, además de tener que esperar mucho tiempo para ser atendidos por una persona, cuando lo son no reciben una atención adecuada y son pasados de unos departamentos a otros sin que nadie sepa resolver sus dudas. Tal es el despropósito que gran parte de los clientes que necesitan un asesoramiento personal e individualizado son despachados por un agente virtual (locución verbal) que lo único que genera es mayor insatisfacción y una frustración totalmente justificada que pagan los telefonistas, como último eslabón de la cadena.
Especialmente grave es el caso de  Extel, en la que las trabajadoras y trabajadores sufren un constante acoso por parte de la dirección de la empresa, que se materializa en amenazas y sanciones de hasta 47 días de empleo y sueldo, por no ofrecer productos de la compañía Movistar.
Una vez más Telefónica deja en evidencia que poco o nada le importa las condiciones laborales en las que se encuentran las trabajadoras y trabajadores que atienden sus servicios. Una compañía que gasta millones en publicidad para conseguir nuevos clientes y que no quiere invertir ni un céntimo en la contratación y formación necesaria para que estos sean correctamente atendidos.
Secciones Sindicales de CGT en los centros de trabajo de Extel y Atento en Coruña
A Coruña a 1 de septiembre de 2015.

jueves, 27 de agosto de 2015

BREVE GUÍA PARA NO QUEMARTE EN EL INFIERNO

Enhorabuena, ya has entrado en el “maravilloso” mundo de Atento, el reino del trabajo basura. Donde no somos personas sino un número: un número que no tiene derecho a conciliar su vida laboral y personal, un número que tiene siempre encima la amenaza de una sanción y que va a padecer constantes presiones y acosos, escuchas continuas y arbitrarias por no cumplir los objetivos, sin importar la falta de formación, que las aplicaciones no funcionen y aunque no se oiga en las llamadas. Y finalmente, cuando la empresa ya nos haya exprimido mucho y quiera pescar una subvención en otra parte, nos borra mediante un despido o incluso un ERE. 

Nuestras precarias condiciones laborales están reguladas por un convenio (Contact Center) que recoge pocos derechos más que el Estatuto de los Trabajadorxs y permite despedirnos y sancionarnos con falsos argumentos, debido a la firma de los empresarixs y de sus socixs CCOO-UGT, que han ido vendiéndonos negociación tras negociación y condenándonos a las condiciones actuales, que rayan la esclavitud, a cambio de liberadxs (esxs que no trabajan nunca y cobran íntegramente su salario). A continuación os enumeramos algunos de los escasos derechos que tenemos:

VACACIONES: Las vacaciones son de 32 días al año; de ellos, 4 dias sueltos laborables y 28 días naturales que podrán dividirse en períodos de 7 días continuados. Si tienes un contrato basura de poco tiempo y la empresa se niega a que disfrutes las vacaciones que te corresponden, optando por pagártelas, recuerda que debe hacerlo en el finiquito.
JORNADA Y DESCANSOS: Si trabajas 6 o más horas continuadas tienes derecho a 20 minutos de descanso. Si trabajas entre  4 y menos de 6 horas, te corresponden 10 minutos. Independientemente de estos descansos, todxs lxs trabajadorxs tenemos una pausa de PVD de 5 minutos cada hora.
SALARIO: El salario de teleoperador/a para 39 horas semanales es de 946,91 euros brutos, más dos pagas extras anuales. Tras un año como teleoperador/a pasas a ser teleoperador/a especialista, con un salario de 990,32 euros.
PERMISOS: Tenemos derecho a los siguientes permisos, previo aviso y justificación, y desde que ocurra el hecho causante:
Retribuidos:
-Quince días en caso de matrimonio/inscripción como pareja de hecho.
-Tres días en caso de nacimiento de un hijo/a.
-Tres días en caso de accidente, enfermedad grave u hospitalización, o intervención quirúrgica sin hospitalización que precise reposo domiciliario, de pariente hasta segundo grado de consanguinidad o afinidad y hermanos/as políticos/as, que serán disfrutados de forma continuada dentro de los diez días naturales, contados a partir de que se produzca el hecho causante, inclusive.
-Cuatro días en caso de fallecimiento de cónyuge, padres/madres, padres/madres políticxs, hijos/as y hermanos/as y dos días en caso de fallecimiento de pariente hasta el 2º grado de consanguinidad o afinidad y hermanos/as políticxs.
-En los dos supuestos contemplados anteriormente, cuando se necesite realizar un desplazamiento de 200 km. o superior, los permisos aumentarán un día más de lo señalado en cada caso.
-Por el tiempo indispensable para acudir a exámenes oficiales.
-Dos días por traslado de domicilio habitual.
-Por el tiempo indispensable para el cumplimiento de un deber inexcusable de carácter público y personal.
-Un día natural por matrimonio de padre o madre, hijo/a o hermano/a, en la fecha de celebración del evento.
-Hasta 35 horas al año para asistir a consultas de médicos de la Seguridad Social.
No retribuidos:
Los/as trabajadores/as que tengan a su cargo hijxs menores de 9 años, o ascendientes mayores de 65 años, dispondrán del tiempo necesario para acompañarlos a consultas médicas.
¿Qué hacer en caso de accidente laboral?
·      Si el accidente ocurre dentro del centro de trabajo: avisar a un responsable, solicitar un parte de accidente a la empresa, y acudir a la mutua Fraternidad (avda. del ejército, 12) si ocurre dentro del horario de atención (8 a 19.30 horas) y fuera de ese horario o en festivo, al centro de urgencias (Sanatorio Modelo, tlf 981147300).
·      Si es un accidente in itinere (de camino al trabajo o volviendo de él): avisar a la empresa, acudir a la mutua si es dentro del horario de atención, y si ocurre fuera de ese horario o es festivo, al centro de urgencias. Si no tienes transporte, llama a una ambulancia.

 SI TE EXPLOTAN
¡¡¡EXPLOTA!!!


La CGT está presente en la empresa luchando por mejorar las condiciones laborales de todas y todos. Queremos que las cosas cambien.  No nos conformamos ni nos resignamos a aceptar como normal la realidad que nos imponen y queremos transformarla. Lxs  delegadxs de la CGT en Atento somos:


Ana (CAT ADSL, turno de noche)
Juan Carlos (CAT ADSL, turno de tarde-noche)
Manu (Gran Público, turno de mañana)
Montse (CAT ADSL, turno de tarde)
Pilar (CAT ADSL, turno de tarde)


Estamos en la sala del comité de empresa todos los lunes a partir de las 11 y todos los jueves a partir de las 17 horas.


jueves, 16 de julio de 2015

miércoles, 15 de julio de 2015

Atento paraliza las modificaciones sustanciales para Gran Público..




Atento deja en suspenso, al menos por el momento, las modificaciones sustanciales para el servicio Gran Público que anunció el pasado 29 de junio.
Previsora como siempre, Atento no tuvo en cuenta el brutal aumento de llamadas que se iba a producir con la entrada en servicio de Movistar +.



ATENTO NO HARÁ MODIFICACIONES "HASTA QUE SE ESTABILICE EL TRÁFICO"


martes, 2 de junio de 2015

Unidos tenemos la fuerza para alcanzar nuestros objetivos.

No es sólo una frase hecha. L@s trabajador@s tenemos la fuerza para lograr nuestros objetivos. si todo@s luchamos, si todo@s nos involucramos estaremos mucho más cerca de lograr que ir cada día a trabajar no sea un suplicio, sin saber con que nueva sorpresa nos vamos a encontrar por parte de nuestras empresas.

5J. Nos movemos y nos unimos.


lunes, 1 de junio de 2015

Demanda por ERE encubierto e Atento

Todos los despidos en Atento a lo largo de las últimas semanas suman los suficientes como para ser considerados un ERE. La CGT lo ha denunciado y ya hay fecha para el juicio, el próximo 30 de junio.


miércoles, 27 de mayo de 2015

5 de junio, paro de 24 horas y manifestación


¿PARA QUÉ PARAMOS?
27 de mayo de 2015
·      Para que las compañeras y compañeros injustamente despedidos recuperen sus puestos de trabajo.
·      Para que no nos aumenten la carga de trabajo haciéndonos atender varios departamentos a la vez.
·      Para que no nos despidan.
·      Para que podamos trabajar sin presiones, ni amenazas.
·      Para que nos den la formación necesaria para poder realizar nuestro trabajo.
·      Para tener los tiempos administrativos y entre llamadas que necesitamos.
·      Para recuperar de forma permanente las jornadas que nos han reducido unilateralmente.
·      Para que respeten nuestra dignidad y nuestra intimidad y dejen de grabarnos y hacernos seguimientos.
·      Para poder conciliar nuestras vidas.
Os animamos a todos a asistir a la manifestación de los trabajadores  explotados por Movistar, Atento y Extel, que partirá del centro de trabajo de Extel en Matogrande el viernes día 5 a las 12.00 horas.
¡NUESTRAS VIDAS VALEN MÁS QUE SUS BENEFICIOS!

¡NI UN PASO ATRÁS!     SI TE EXPLOTAN ¡¡EXPLOTA!!

5J . Paro de 24 horas y manifestación

El próximo 5 de junio, coincidiendo con el paro de 24 horas se llevará a cabo una manifestación con salida en Extel a las 12:00 horas y llegada en Atento. Si ya es muy importante secundar el paro, es igual de importante participar en la manifestación porque hay que recordar que Movistar, Atento y Extel no quieren que se sepa nada de las deplorables condiciones en las que trabajamos, ellos se limitan a empeorarlas y amenazarnos y, en el mejor de los casos, a tratar de arreglar cualquier cosa de mala manera con reuniones internas que no valen para nada. La manifestación es lo que nos va a dar visibilidad en la calle, va a atraer la atención de los medios y nos permitirá dar a conocer los problemas con los que tenemos que convivir a diario.
Por eso os animamos a todos y todas a participar en la manifestación, vamos a darles donde más les duele, vamos a manchar la inmaculada imagen que cuidan mucho más que a sus trabajadores y trabajadoras.

lunes, 25 de mayo de 2015

5 de JUNIO: paro de 24 horas

Hace unos días supimos que durante el primer trimestre Atento obtuvo un beneficio de 18,5 millones de euros. Durante ese mismo trimestre despidió de forma mezquina a casi 40 compañeros por reducciones de obra o por razones de producción, además de casi a otros tantos por bajo rendimiento o por absentismo, en gran medida provocado por las malas condiciones de trabajo que día a día padecemos.
Aunque parece que esas ganancias no les llegan y quieren dar un paso más, desde hace unas semanas algunos compañeros se ven obligados a atender varios departamentos a la vez, sin tener ni los conocimientos, ni las herramientas necesarias  para hacerlo, lo que hace que aumente considerablemente la carga de su trabajo. Pero eso no le importa nada a la empresa, y tampoco les importan las pésimas condiciones a las que nos someten día a día, como los acosos, los seguimientos, los cambios de turno y horarios que imposibilitan que podamos organizar nuestras vidas fuera de estas paredes, las sanciones…, solo les importa seguir ganando dinero a costa de nuestra salud y por eso no nos dan los tiempos administrativos ni los tiempos  entre llamadas que necesitamos, ni cesan las presiones, ni dedican el tiempo ni los medios necesarios para formarnos, ni amplían las jornadas de forma permanente a los trabajadores a los que de forma totalmente injustificada se las redujeron en el 2012.
Es momento de perseverar en la lucha y continuar diciendo BASTA, exigir que repartan los beneficios que obtienen con nosotros (que somos los que los generamos) y salir a la calle para que se nos escuche. Por eso la CGT convoca un paro de 24 horas el día 5 de junio coincidiendo con los trabajadores de EXTEL en Coruña, Madrid, Málaga y Zaragoza.
¡NUESTRAS VIDAS VALEN MÁS QUE SUS BENEFICIOS!

¡NI UN PASO ATRÁS!     SI TE EXPLOTAN ¡¡EXPLOTA!!

No lo olvidemos, la #ResistenciaMovistar sigue en lucha. ¡Apoya!

Os dejamos el comunicado del pasado dia 20 de mayo del Comité de Huelga de la #ResistenciaMovistar:

Hola compañeros, como todos ya sabéis llevamos 51 días de huelga en Madrid capital y 41 en el resto de provincias que todavía siguen activas. La lucha está siendo muy dura debido a las presiones sufridas por las contratas y telefónica y también debido a la intrusión de los sindicatos mayoritarios CCOO y UGT los cuales firmaron un acuerdo sin consultar a los verdaderos huelguistas. Queremos dejar bien claro que las votaciones a las que ellos se refieren nunca se han llegado a producir, teniendo como caso anecdótico la plantilla de Cobra Barcelona, la cual 5 minutos antes de que llegara a producirse esa votación en la plantilla, la noticia ya corría por toda la red, CCOO y UGT ya habían llegado a un acuerdo. Este acuerdo no se acerca ni de lejos a lo que piden los verdaderos luchadores que siguen en la calle día tras día pidiendo una solución.

Sabemos que este proceso puede ser largo y entendemos que no podemos llegar al extremo de que se produzcan mal entendidos entre trabajadores en la calle. Todo el mundo es libre de hacer o no la huelga, pero lo que está claro es que todos estamos en las misma situación y que todavía las cosas pueden ir a peor debido a este contrato de bucle que ahoga y asfixia a muchas subcontratas y autónomos. Llegando al punto de que aquí a tres o cuatro meses los números no salgan y muchas empresas tengan que cerrar y los trabajadores de plantilla serán despedidos con la premisa de que no somos rentables. Hay que entender que el momento de luchar es ahora, es el momento de cambiar y revertir esta situación, es ahora que el conflicto sigue vivo y muy vivo en sitios importantes como Madrid, Barcelona o País Vasco.

Fin de obra: servicio Tesorería General de la Seguridad Social en Madrid


Atento, ha comunicado el fin de obra en la campaña de la Tesorería General de la Seguridad Social para el día 26 mayo. 133 personas son las afectadas. Atento golpea nuevamente contra los mas valioso de la empresa, según sus comunicados corporativos.

Estamos en un sector sumido en la precariedad mas absoluta, donde como mercancías vamos y venimos, sin importar a las empresas que somos personas.

La campaña esta formada por 108 compañerxs con contratos de obra, a pesar de llevar el servicio 10 años prestándose en la empresa. La mayoría de los contratos son de 30 horas o menos a la semana, esto es lo que esconde el telemarketing, compañerxs que desarrollan dignamente su trabajo de la misma manera que los funcionarios del gobierno, pero en condiciones de miseria.

En el telemarketing los servicios son como la energía, no se crean, no se destruyen, se trasladan de empresa. En este caso el servicio pasará a la empresa EXTEL CRM, donde algunxs de lxs compañerxs que finalizan su relación laboral con Atento comenzarán otra, eso sí, sin antigüedad, sin garantías de empleo, y así sucesivamente.

lunes, 4 de mayo de 2015


5M: Paramos por nuestro trabajo, salud y dignidad


¿Hasta cuándo estamos dispuest@s a aguantar con nuestro puesto trabajo pendiente de un hilo?
¿Cuánta tensión, cuánto malestar físico y psicológico creemos que debemos aguantar por venir a trabajar?
¿Cuántas sanciones y despidos intolerables tienen que seguir haciendo la empresa y sus esbirros para que digamos basta?
¿Cuánta dignidad tenemos que perder para decidirnos a recuperarla?
Para much@s compañer@s este momento ya ha llegado. Entre tod@s hemos ganado luchas que otr@s daban por perdidas sin haberse molestado en empezarlas. Y eso ha sucedido por la fuerza de l@s trabajador@s reunid@s en asambleas y movilizaciones.
Lo hemos vivido en Atento, lo vemos en otras empresas cada día, con movilizaciones y huelgas de trabajador@s de todos los sectores y condiciones laborales.
Que nadie se engañe, sin la energía con la que cada un@ de l@s trabajador@s de Atento ha luchado en este tiempo, nuestra situación actual sería aun peor.
Por eso es el momento de seguir, haciendo que cada uno de nuestr@s esfuerzos valga la pena y no ceder hasta que no le demos la vuelta a cada una de esas preguntas y a las que sigamos proponiendo entre tod@s. No estamos sol@s si estamos tod@s.
El 5 de Mayo paramos en todos los centros de Atento y Extel A Coruña y Zaragoza
TOMAMOS LA CALLE NUEVAMENTE, de 00:00 a 1:00hs, de 12:00 a 13:00hs y de 19:00 a 20:00hs.

NO COMO RESPUESTA, SINO POR DERECHO

martes, 28 de abril de 2015

PARAMOS ATENTO



La empresa continúa con sus agresiones, amenazas, presiones, sanciones en todos y cada uno de los centros, además del goteo continuo de despidos. La última que se nos viene encima es el futuro incierto, por no decir otra cosa, de los 134 compañerxs de la Tesorería General de la Seguridad Social. Por ello, no hay más alternativa que la de seguir movilizándonos.
 El paro de 24 horas del pasado 20 de abril en A Coruña y Bilbao por los últimos despidos, fue un rotundo éxito, con un seguimiento de un 85%. Estos cientos de trabajador@s participaron en grandes manifestaciones gritando en las calles en contra de los despidos, la precariedad, la avaricia y la mezquindad de Atento y sus socios, en este caso Movistar.
Se nos ha oído, se nos ha visto. Hemos conseguido visibilizar en los medios de comunicación nuestros conflictos, llegar a la gente y eso es lo que más les duele: que se haga pública la realidad laboral  de quienes trabajamos en Atento en nombre de las empresas e instituciones públicas: Seguridad Social, Adif, etc…, bien atendiendo sus llamadas, bien acudiendo a sus casas como l@s compañer@s técnic@s de Movistar, que continúan con su valiente huelga indefinida.
Las movilizaciones del día 20 nos marcan el camino a seguir: participaciones masivas en los paros y presencia en las calles para mantener y aumentar la atención mediática que hemos conseguido y que tanto odian Atento y las empresas para las que trabaja.  La próxima ocasión para dar otro paso más y reafirmar nuestra posición frente a la empresa es el próximo día 5 de mayo, con la convocatoria de paros de una hora cada turno (00:00 a 01:00, 12:00 a 13:00 y 19:00 a 20:00 horas). Cuanto antes se den cuenta de que nuestra lucha no es cuestión de un día sino que estamos dispuest@s a seguir peleando hasta donde sea necesario, antes claudicarán y conseguiremos lo que queremos: trabajar en paz, sin presiones y sin la amenaza constante de que cada día que entramos por la puerta sea nuestro último día en la empresa.
Sabemos que la estrategia de Atento es intentar focalizar los problemas en un colectivo concreto (una plataforma o un servicio determinado) para que no tod@s nos sintamos afectad@s en igual medida, pero lo cierto es que tod@s somos por igual objetivo de los desmanes de la empresa y tod@s tenemos que mantenernos firmes por igual frente a las agresiones de Atento.

El día 5 de Mayo PARAMOS, de 00:00 a 1:00hs, de 12:00 a 13:00hs y de 19:00 a 20:00hs.


¡¡¡NUESTRAS VIDAS VALEN MÁS QUE SUS BENEFICIOS!!!

Nuevo comunicado negociación del Convenio

Os dejamos el comunicado con las novedades de la última reunión para la negociación del Convenio.